Busca por: SAMSUNG
TV 65 4k
Por
Fernando -
Realizada dia 19/04/2024 às 18:27:00
TV 65 4K crystal, comprada em 20/10/2020, já fora da garantia, inclusive estendida apresentou defeito após já ter sido trocada pelo Faricante. Desde o dia 04/04/2024 tentando solucionar este processo, agora me vem com uma taxa de 200,00 para visita t...
DIFICULDADE EM AGENDAR ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Por
DÉCIO -
Realizada dia 13/04/2024 às 09:46:21
PRODUTO: lava e seca de 11 kilos na garantia e apresentando defeito com protocolo 5129235860 de ordem de serviço, do dia 10 do corrente mês e sem contato até a presente data. CPF 391...78.
Samsung não atende o cliente
Por
Márcia -
Realizada dia 12/04/2024 às 15:58:34
Comprei uma tv 65 polegadas da Samsung e deu defeito ao ligar para a central de atendimento eles abriram uma ordem de serviço dizendo ser defeito no controle, não foi resolvido o problema e agora eles não abrem assistência técnica pois segundo inform...
Samsung nega garantia
Por
Vanessa -
Realizada dia 27/03/2024 às 14:18:09
Boa tarde! Comprei um celular Samsung e com 1 mês começou a não atender os comandos,depois a tela ficou acesa direto,levei na autorizada em Madureira, e pra minha surpresa alegou que o aparelho teve contato com umidade. Sendo que isso pode ter aconte...
Falta de respeito
Por
Simone -
Realizada dia 18/03/2024 às 17:47:14
Boa tarde,
Comprei um Smartphone Samsung m14, pelo site da Magalu, porém foi vendido e entregue pela Samsung, a entrega seria em 5 dias úteis, comprei 6 de março de 2024 e data de entrega até dia 13 de março de 2024. No dia 8 o rastreio dizia que f...
TV queimou 1 dia após completar 1 ano da garantia.
Por
Eliane -
Realizada dia 23/01/2024 às 13:42:53
Estou indignada com a Samsung. Comprei um TV de 65 polegadas em 25/11/2023. No dia 26/12/2024 ela parou de funcionar, chamei uma autorizada e fui informada que a tela da TV queimou e que não valia a pena consertar pois o valor ficaria próximo ao valo...
Samsung não dá direito a garantia do produto
Por
Gerlando -
Realizada dia 18/01/2024 às 12:18:22
Comprei 1 tablet samsung galaxy tab A 8.0 2019 32gb 2 ram. Aparelho comprado pelo mercado livre com poucos meses de uso começou da problemas na captação do sinal Wi-Fi, levei na assistência técnica no centro de Niterói rua teife n40 não deram garant...
tv smart samsung slim 4 k
Por
Anuska -
Realizada dia 11/01/2024 às 14:56:16
boa tarde, gostaria de deixar aqui minha indignaçao peça falta de honestidade e compromisso com o cliente, minha tv samsung apresentou um defeito ficava ligando e desligando sozinha entrei em contato com samsung q m indicou levar na autorizada no d...
Assistência técnica
Por
Janaina -
Realizada dia 21/12/2023 às 10:47:07
Um mês sem freezer!!!!! Assistência técnica desmarca visita no dia, inventa que não aceitei orçamento, Samsung NÃO FAZ NADA. Geladeira side by side. Não retornam ligações, quando retornornam a ligação simplesmente é desligado.
Não atendimento Samsung
Por
ALBERTO -
Realizada dia 20/12/2023 às 14:22:55
Minha lava e seca #Samsung deu um defeito crônico da marca, o cesto se desprendeu. Liguei ao SAC Samsung solicitando contato telefônico de representante mais próximo de meu CEP. passaram dois telefones, um é atendido pelas maquininhas e após esperar...
