Em 12 de março de 2018 foi efetuado o cancelamento do meu contrato junto a Net , incluindo serviço de telefonia movel. (21)991684920
voltando a operadora Claro em 26 de março de 2018 com valor mensal de R$27,99.
Em Abril me enviaram duas faturas distintas para o memso telefone móvel (21) 991684920, sendo valor cobrado por parte da Net de R$57,74.
Agora em maio novamente o mesmo erro,
Entrei em Contao com NET, que reconhece meu contrato cancelado , e me informa que tal cobrança se faz referente a operadora Claro. E que devo entrar em contato com a Claro pra resolver a questão .
Contactando a Claro sou informada que a mesma nao reconhece essa cobrança de R$57,74 e somente ade R$27,99 e sou orientada a entrar em contato com a NET para resolução do caso.
Enfim, me jogam pra lá e pra cá e ninguem resolve meu problema
me sinto indignada com essa cobrança absurda, indevida e abusiva
Contrato net (038/036777807)
Contrato Claro (112794720)
