• Realizada dia
    14/05/2018
    às 12:03:10
    12 dias sem o serviço do NOW
    Por Paulo -
    Bom dia, estou 12 dias sem receber o serviço do NOW, desde o dia 02/05/2018 sempre que eu entro em contato com a Net através do 10621 eles me dão um prazo de 5 dias e não resolvem o meu problema seguem os protocolos de reclamação em 02/05: 038183314671686 Em 03/05: 038183316267958 as 22:01 em 04/05: 038183316619626 às 10:48 Em 05/05; 038183318106929 ás 11:56 e 038183318689882 ás 21:00 Em 08/05038183322311366 ás 20:53 e Em 09/05; 038183323034082 ás 09:00. Ainda sim quando tento cancelar eles me passam a informação que o setor de cancelamento se encontra fora do ar e que leva pelo menos duas horas para normalizar o serviço, sendo assim não consigo normalizar o serviço e nem cancelar o meu serviço.



    Respostas


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   14/05/2018 - 12:21:31
  • Net Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)
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