• Realizada dia
    14/04/2018
    às 17:59:37
    Operadora não cumpre tratos
    Por ARTERIANA -
    BOA NOITE,ESTÁ OPERADORA EM QUESTÃO A NET , ME OFERTOU UM PLANO SEGUNDO ELES PROMOÇÃO DE 129.90 .NO QUAL ESTÁ PROMOÇÃO ERA DE UM ANO E APÓS O VALOR SERIA O NORMAL QUE ERA 159.90. QUANDO CHEGA MINHA PRIMEIRA FATURA A SUPRESA A CONTA VENHO 169.90 , ALEGARAM PRO - RATA ..PORÉM PARA O PLANO QUE ME CADASTREI TERIA QUE VIR MENOR QUE 129... CONSTESTEI ..ATE AÍ TUDO CERTO .. MAS A SEGUNDA CONTA CHEGOU. VALOR 210.00 ..LIGUEI INFORMARAM QUE EU ESTAVA CADATRADA NESTR PLANO ...E FOI MAIOR DOR DE CABEÇA... E DESDE ENTÃO ESTOU BRIGANDO COM A OPERADORA...PELO FATO DE ESTAR FIDELIZADA. A ÚLTIMA FOI QUE DEVIDO ÀS CONTESTAÇÕES FEITAS, EU FIQUEI DESABILITADA AGUARDANDO O ANDAR DAS RECLAMAÇÕES...AI CHEGOU UMA CONTA DE 300 E A CARTA DO SPC... ENTÃO LIGUEI ELES FALARAM QUE SAO PRO- RATAS DE E MESES..... UM ABSURSO .. DECEPCIONADA . .TENHO TODOS OS PROTOCOLOS. ..DE RECLAMAÇÃO. E A MAIORIA VAI PERCEBER QUE TODOS OS ERROS FOI DA OPERADORA E EU COMO CLIENTE ENTOU TE DO DOR DE CABEÇA. PARA NÃO NEGATIVAR MEU NOME ..ME ARREPENDI DE TER CONTRATADO .NEM QUERIA POIS EU JA TINHA UMA OUTRA...MAS COMO O ATENDENTE IMFORMOU QUE EU IRIA ECONOMIZAR COM ESTE PLANO.CAI NUMA COLADA.VOU AO PROCON.



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    @ - Envio de e-mail   14/04/2018 - 18:23:01
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