Fiz uma mudança de Plano no final do ano passado (acredito que em Novembro17) quando aceitei um promoção por telefone. E desde então estão me cobrando 2 contratos. Ou seja: nao desligaram o contrato anterior (pior! mudaram o endereço - o numero do apto) E desde janeiro venho questionando o porque tenho 2 contratos. Que não reconheco. Pior! estão me cobrando. desde então os dois contratos. Exijo a justificativa da Net e o estorno dos valores - o que se aproveitaram por ser débito automatico