A Net desligou meu sinal de Internet desde as 21:00 do dia 11/02/2017.. O atendimento automático informa um problema na área e a cada ligação informa um novo hora Rio para normalizar o serviço. Já estou a quase 24 horas sem internet. Como moro nas proximidades do Sambódromo, suspeito que a empresa esteja desviando o nosso sinal para atender aos contratos de transmissão via internet. Que devem ter firmado com empresas de mídia. Porque não é crível que uma empresa do porte da NET leve tanto tempo para resolver um problema de falta de sinal, que nem é generalizado.. Estou fazendo tambe m uma reclamação junto à ANATEL..
Protocolos:
038183190232512
038183190236372
