Eu fechei um.contrato com a net pela internet no combo constava que o valor de 178,00seria válido por 6 meses e quando recebi a ligação da atendente ela fechou o combo por 3 meses,após várias ligações e espera hj liguei para saber sobre. O protocolo de número 038173141395674 que se referia à correção do prazo e então fui surpreendida com a informação que a atendente não teria acesso a este protocolo e que eu teria q abrir outro com.mais 3 dias para aguardar uma resposta.Fiquei indignada com a falta de comprometimento e responsabilidade e cancelei o contrato.InfeliZmente eu queria ter os serviços mas por toda esta falta de informação prefiro ficar longe de problemas.
Então quero uma resposta da empresa para saber o que acontece que não conseguem resolver isto?
