Bom dia
No dia 26/04/17 , efetuei uma compra no troca fone que ando recebi o aparelho percebi que parecia ser usado tentei ligar por diversas vezes e não consegui falar pois o atendimento é eletrônico como iria viajar resolvi colocar no correio para não perder o prazo da desistência simplesmente não receberam e o aparelho retornou e meu porteiro recebeu estou tentando solucionar Diante dos fatos venho pedir a ajuda para vocês do reclame rio . Entrei no site e consta esse aviso :
Com o objetivo de atender nossos clientes cada vez melhor, a Trocafone está alterando os sistemas de Atendimento. Nesse período de mudanças pode ser que alguns canais como Telefonia e Chat fiquem indisponíveis
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