• Realizada dia
    07/06/2017
    às 14:16:08
    Sem sinal
    Por Rafaela -
    Olá boa tarde. Venho aqui para esclarecer que cortaram o meu sinal por motivo de vigência de documentos .eu encaminhei os documentos por email assim que me informaram o caso .isso foi feito no dia 29/05 quando foi hoje dia 7/06 .cortaram o meu sinal por completo. Eu liguei para net , e me disseram que foi por motivo do tal documento. Eu pedi novamente o email para enviar novamente e me deram outro email bem diferente do outro qUE enviei pela primeiravez . E perguntei para a atendente que horas iria voltar o sinal .e ela me respondeu que ete 72hs iria voltar se ocorresse tudo ok com os documentos. Eu acho isso um absurdo com o cliente. Cortar o sinal sem aviso nenhum e também esperar o retorno tantos dias .eu gostaria que resolvesse o meu probema por favor .se não eu vou ter que contratar outro serviço. Obrigada



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    @ - Envio de e-mail   08/02/2018 - 14:27:20
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