A empresa nextel realiza cobrança de serviços avulsos todos os meses em minha fatura, esta cobrança indevida vem somada ao valor do meu plano. Ligo todo mês e peço para retirarem e os mesmos me manda a fatura correta e todos os meses dizem que isso não irá mais acontece, porém chega no mês seguinte e está lá outra vez a cobrança indevida. Não aguento mais conviver com uma empresa que não é transparente com seus clientes.
caso passem por cobrança de serviços avulsos, fiquem sabendo que não são obrigados a pagar nada além da contratação do plano!
Aguardo uma posição da empresa, visto que ligar e falar com o suporte não adianta ...
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