Boa noite, tinha um plano da Nextel de 110,00 por mês, abaixei pra um de 60,00 reais, logo na última cobrança de mudança de planos, a Nextel está me cobrando 180,00 de telefone, alegando ser ligação e internet extra comprada, isso é um absurdo, sendo q tenho outro chip q e o chip q mais uso a internet. Fora q vc liga pra lá pra tentar resolver isso é fica meia hora escultei música e não é atendido, tá abusivo a cobrança e fazer as pessoas esperarem pra meia hora pra ser atendido, isso não existe e desumano. Quero tentar resolver isso de alguma forma, q 180,00 reais de conta de telefone nos dias de hj! Nem uso tanto assim o telefone.
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