• Realizada dia
    21/05/2018
    às 17:32:01
    PRODUTOS NÃO ENTREGUE
    Por ELIANI -
    FIZ UMA COMPRA PELO SITE DO PONTO FRIO DIA 24/04/2018 DE UM AR CONDICIONADO E A ENTREGA ESTAVA PROMETIDA PARA 10/05/2018 O QUE NÃO OCORREU... LIGUEI ME DERAM UM PRAZO DE CINCO DIAS PARA ENTRAREM EM CONTATO E RESOLVER A ENTREGA, AGUARDEI OS CINCO DIAS E SEMPRE QUE ACABA O PRAZO DE CINCO DIAS ME LIGAM AVISANDO QUE IRÃO FAZER A ENTREGA O QUE NÃO OCORRE. ESTOU INDGNADA POIS TE PASSAM INFORMAÇÕES ERRADAS E DIZEM QUE NÃO TEM NINGUEM EM CASA PARA RECEBER O QUE NÃO É VERDADE, FIQUEI O DIA INTEIRO ESPERANDO PORQUE DISSERAM QUE IRIAM ME ENTREGAR O PRODUTO E ATÉ AGORA NADA, HOJE RETORNEI A LIGAÇÃO E ME PEDIRAM PARA AGUARDAR ATÉ DIA 25/05, SÓ PODE SER BRINCADEIRA NÉ. PROTOCOLOS DE LIGAÇÃO 1805180333123 / 180518032703 ESPERO QUE RESOLVAM O MEU PROBLEMA OU VOU PROCURAR OS MEUS DIREITOS POIS O PRODUTO FOI PAGA A VISTA. 01 AR CONDICIONADO 01 CAMA QUEN + COLCHÃO



    Respostas


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   22/05/2018 - 10:31:06
  • PONTO FRIO LOJA ONLINE
    809 Reclamações

    28 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)