• Realizada dia
    10/05/2018
    às 10:28:12
    Demora na aprovação do pagamento
    Por Karine -
    No dia 7/05 fiz a compra com cartão de crédito na loja online da empresa de um smartphone. Pagamento em 10 parcelas. Ocorre que na mesma hora o cartão de crédito aprovou a compra e já lançou a primeira parcela para pagamento no próximo mês. Porém a ponto frio não processou o pagamento, alegando que o pagamento ainda não fora confirmado. Ora, se a operadora de cartão de crédito já liberou o pagamento, inclusive lançando a cobrança na fatura, por qual razão que a ponto frio não processou o pagamento? Venho pedir que a empresa confirme logo o pagamento no site, para que o produto seja liberado para a entrega o mais rápido possível. Já que o produto foi pago.



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    @ - Envio de e-mail   10/05/2018 - 10:30:20
  • PONTO FRIO LOJA ONLINE
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