Bom dia! Venho por meio deste, registrar minha reclamação relativa a compra realizada pelo site do ponto frio. O prazo máximo da entrega foi excedido em duas semanas. Após registrar reclamação duas vezes junto a empresa, que dizia que o problema seria resolvido dentro de 5 dias, em cada reclamação, nada foi resolvido. Espero poder resolver o mais brevemente possível esta situação.
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