• Realizada dia
    08/01/2018
    às 15:35:06
    Entrega produto errado
    Por Katia -
    Comprei uma bicicleta e a mesma foi entregue dentro do prazo previsto, entretanto o modelo que recebi foi diferente do que comprei. Entrei imediatamente em contato com o telefone da empresa informando o equívoco e solicitando até troca. A bicicleta foi entregue dia 22/12 ( mesmo dia da primeira ligação), depois liguei dia 28/12 mais uma vez. Como até hj ninguém entrou em contato, liguei mais uma vez. Depois da cansativa tarefa de repetir toda a história a atendente me perguntou se eu gostaria de fazer outra reclamação., parece até piada, deboche do consumidor. A ligação repentinamente caiu. Os protocolos de atendimento são: dia 22/12 171222030502, dia 28/12 171228008262, dia 8/1 180108033839. NF 162412. Meu CPF 789091207-20



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    @ - Envio de e-mail   08/01/2018 - 15:35:47
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