Comprei uma esteira eletrônica EP-1600 no dia 15/08/2022 , parcelado em 12x no site da loja Americana.Fui usar a esteira no dia 11/04/2023 e ela não funcionou, não fez barulho, simplesmente Parou de funcionar. Entrei em contato com a loja física e passaram a informação que não farão reparo na esteira, pois a garantia é apenas de 6 meses. Com 7 meses , a esteira para de funcionar e eu terei que pagar pelo concerto. Segundo o código do consumidor não é dessa maneira. Teria que ser 1 ano de garantia. Foi passado um contato, de uma firma de conhecimento deles que prestam serviços ,aqui no Rio de Janeiro ,para eles. Achei horrível esse atendimento, um bem que foi caro, usado apenas por mim, fica na sala , dentro de casa e parar de funcionar assim que acaba a garantia dada pelo fabricante. Isso está errado . Não tenho que pagar por reparos nessa esteira que ainda estou pagando.
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