Fiz uma compra na Lojas americanas.com em 26/04 ( pedido 02-666211957) e o prazo de entrega era 17/05. Porém de acordo com o site, houve atraso na entrega e não informa qual é a nova data de entrega. Os contatos feitos por e-mail só informam número de protocolo e que entrarão em contato em até 48hs úteis. Quase completando 1 mês da compra e nada de entrega.
Não posso cancelar ou devolver pois o valor já foi creditado no cartão de crédito. Aguardo solução
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