Comprei um máquina de cortar cabelo da Philips no site (Pedido nº 02-663509357), o aparelho veio com defeito e eu solicitei troca/devolução. Foi enviado um email com orientações para enviar pelo correio, enviei pelo correio no dia 5 de abril (OBJETO: PM016347610BR), e até agora não recebi informações sobre a devolução e/ou troca do aparelho.
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