• Realizada dia
    09/04/2018
    às 18:43:52
    DESCASO COM O CLIENTE
    Por JOYCE -
    COMPLETO DESCASO COM O CONSUMIDOR FIZ MEU PEDIDO 02-658714918. A TRÊS MESES ATRÁS, AGORA COM O PRAZO DE ENTREGA ESPIRADO A AMERICANAS NÃO ME DEU NENHUM UM TIPO DE SATISFAÇÃO, APENAS UMA LIGAÇÃO FOI FEITA PRA AVISAR QUE OUTRA LIGAÇÃO SERIA FEITA PARA ENTÃO A RESOLUÇÃO DO PROBLEMA! ESTOU COMPLETAMENTE DECEPCIONADA COM A COMPRA! E A PONTO DE BUSCAR MEUS DIREITOS JUDICIALMENTE! QUANDO TENTEI LIGAR PARA RECLAMAÇÃO O ATENDIMENTO É COMPLETAMENTE AUTOMÁTICO DIFICULTANDO ASSIM A EXPOSIÇÃO DO MEU PROBLEMA, DISSERAM REGISTRAR UM CHAMADO PARA ENTRAR EM CONTATO PORÉM ATÉ AGORA NÃO TIVE NADA! AGORA QUERO O ESTORNO DO VALOR E NÃO CONSIGO POIS SEGUNDO ELES JA PASSARAM OS 07 DIAS DA ENTREGA! COMO SE ELES SE QUER ENTREGARAM ?! ABSURDO!



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    @ - Envio de e-mail   10/04/2018 - 08:42:40
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