Comprei um produto pelo site da Lojas Americanas (americanas .com), e o primeiro prazo para entrega era dia 22/03/2018;
Até o momento não recebi o produto comprado. Entrei em contato com a Americanas.com pelo próprio site, e fui informado que deveria entrar em contato com a loja parceira deles responsável pela venda. Acho isso um absurdo, pois se a compra foi feita pelo site da Americanas.com, a responsabilidade de entrega e da venda também é da Americanas.com, porém mesmo assim, entrei em contato com a loja que disse que a transportadora é que é responsável, ou seja, fica um jogo de empurra entre a Americanas.com, a loja Royal Pets, a transportadora e os correios, e ninguém resolve o problema.
ESTOU ME SENTINDO LESADO !!!
SINTO QUE NÃO TEREI OUTRA SAÍDA A NÃO SER ENTRAR NA JUSTIÇA
UMA VERGONHA !!!
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