Realizei uma compra no site Americanas.com no dia 30/01/18, a compra foi de dois(2) produtos iguais, 2 cadeirinhas de auto, no dia 04/02 recebi um e-mail avisando que os produtos já estavam na agência dos Correios para retirada. No dia 05/02 fui até a agência dos Correios e apenas 1(uma) cadeirinha foi enviada. Estou desde esse dia tentado contato com o site porém não se tem atendimento ao cliente via telefone, somente uma gravação onde não se consegue falar. Até hoje não consegui uma resposta satisfatória da empresa. Paguei por 2 produtos mas só recebi 1.
É um absurdo o atendimento pós compra desse site. Falta de respeito e consideração pelo cliente.
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