Fiz a compra de dois pneus (pedido 02-659024195), no dia 03/01/18, com prazo de entrega até o dia 26/01/18. Já liguei diversas vezes para para a Americanas.com, cabe ressaltar que tem que ter muita paciência, pois todas às vezes demora demais para falar com o atendente, e o que ouço é sempre a mesma coisa: Sr. aguarde que em dois dias a transportadora entrará em contato com você! Passaram-se dois dias e não me ligaram, eu entrei em contato novamente com a Americanas.com, e ouvi novamente que a transportadora iria me ligar, passaram-se dois dias novamente e nada da transportadora me ligar. O pagamento foi feito, mas o meu produto nada de chegar. A Americanas.com não me da uma resposta do que está acontecendo, só falam para eu aguardar mais e mais. Quero uma resposta. Já paguei o IPVA e tenho que fazer a vistoria do meu carro e os pneus não chegam!!!
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