No dia 17;01;2018 recebi um ferro de passar roupas, referente ao pedido 02-659200627.. 3 dias depois, ao tentar usar o mesmo, descobri que vazava agua. Entrei no site das americanas e reclamei.
Como nao tive nenhuma resposta, dia 27;01.2017, liguei para o SAC reiteirando minha reclamacao, e hoje dia 29;01;2018 recebi um email, alegando que o fornecedor GAZIN, nao quer aceitar a devolucao, pq ja se passaram mais de 7 dias. Nao concordo, pois minha reclamacao foi quase que imediata. Eu nao quero esse produto defeituoso. Em tempo, o numero do protocolo da minha reclamacao por telefone ehÇ 2518012794888
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