Efetuei uma compra na black friday, no dia 24/11/2017 de uma TV que tinha data prevista de entrega para 15/12/2017 pra eu dar de presente de natal ao meu filho e até hoje a TV não foi entregue. Estou extremamente desapontado com a americanas.com, pois não pude presentear meu filho neste natal, já que os recursos que dispunha foi para a compra, que inclusive se deu Á VISTA por meio de boleto bancário. O fato é que acompanhando pelo site da empresa, consta como entregue o produto, sendo que já contactei a americanas.com pelo canal de comunicação da mesma e até agora não obtive solução concreta com a entrega do produto, embora o mesmo já tenha sido pago à vista e constando como entregue.
Segue o protocolo do pedido da compra: pedido 02-655317561
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