Comprei um kit de viloão clássico natural + capa + afinador cromático +capotraste curvo. Pedido (02-655986018) no dia 25/11/2017 com previsão de entrega para o dia 21/12/2017. Ao acompanhar a entrega, no dia 19/12/2017 percebi que a mercadori estava parada por desde o dia 01/12/2017 no mesmo lugar, entrei em contato com a Americanas.com através de e mail e no dia 20 /12 me reponderam informando que havia ocorrência na entrega e possivelmente haveria atraso na entrega. Comprei p produto com bastante antecedência para chegar a tempi do Natal pois seria presente de natal. E mesmo assim o meu filho vai passar o natal sem presente e nem se quer uma nova previsão de entrega eles me deram.
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