• Realizada dia
    14/06/2017
    às 14:56:34
    Demora
    Por Viviane -
    Quero saber se demora assim mesmo pra confirma o pagamento da compra efetuada,ja e a segunda vez que tenho problema com vcs,a primeira vcs cancelaram minhas compras sem me comunicar achei errado,espero que dessa vez nao acontea o mesmo,que os produtos vem de qualidades pq a natura ta deixando a desejar grato.



    Respostas
    17/06/2017 - 12:08:01
      Natura -
    Ol Viviane, boa tarde! Conforme contato telefnico realizado no dia 16/06/2017 sua solicitao foi tratada pela nossa equipe de atendimento onde prestamos os devidos esclarecimentos. Em resposta a crtica postada, entendemos a sua manifestao e agradecemos por nos ajudar na busca constante do aprimoramento da qualidade dos produtos e servios. Sinta-se a vontade para nos procurar atravs dos nossos canais de atendimento. Atendimento ao Consumidor: 0800 11 55 66 para telefone fixo ou 0300 11 5566 para chamadas de celular.Chat e E-mail: http://natura-cosmeticos.custhelp.com/app/chat/chat_launch Horrio de atendimento: Segunda Sbado das 09:00 s 21:00 .


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   17/06/2017 - 12:08:03
    @ - Envio de e-mail   14/06/2017 - 16:22:07
  • Natura
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