• Realizada dia
    13/12/2017
    às 20:41:05
    Pedido no entregue
    Por Bellinda -
    Fiz um pedido no site da natura no dia 3 de dezembro, minh compra foi autorizada pelo carto de crdito no mesmo dia. At hoje no recebi o produto, j mandei vrios email e a resposta automatica no se do nem ao trabalho de ligar para fazer pessoalmente um absurdo isso!!!! O pedido e o nmero 2280378028



    Respostas
    21/12/2017 - 13:10:02
      Natura -
    Ol Bellinda, boa tarde! No estamos conseguindo contatos telefnico no nmero: (21)9xxxx-6220 . Permanecemos disposio pelos nossos canais de atendimento: chat, e-mail e telefone. Chat e E-mail: www.natura.com.br Telefones: 0800 115566 / 0300 7115566* - de segunda sexta-feira das 08h s 20h e aos sbados das 09h s 15h. *0300 ligaes feitas de celular.
    20/12/2017 - 11:49:02
      Bellinda Mendes Ferreira -
    Bom dia!! Desculpe mas nao quero desculpas em telefonemas nem emails, quero meu produto que at ja foi pago por mim na fatura do cartao!!!!! Fiz meu pedido no dia 3 de dezembro!!!!, um absurdo isso!! Nao a primeira vez que comprei nesse site e nao demorava nem 4 dias pra receber o produto!!!!! Ja comprei outras coisas bem depois desse pedido e ja recebi o produto!!!!
    16/12/2017 - 11:31:58
      Natura -
    Ol Bellinda, bom dia! Aps as tentativas de contatos telefnico no nmero: (21)9xxxx-6220 sem sucesso, Foram feitos em dias e horrios diferentes,sendo assim esta reclamao ser encerrado por falta de contato. Permanecemos disposio pelos nossos canais de atendimento: chat, e-mail e telefone. Chat e E-mail: www.natura.com.br Telefones: 0800 115566 / 0300 7115566* - de segunda sexta-feira das 08h s 20h e aos sbados das 09h s 15h. *0300 ligaes feitas de celular.


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   21/12/2017 - 13:10:03
    @ - Envio de e-mail   16/12/2017 - 11:31:59
    @ - Envio de e-mail   15/12/2017 - 14:21:53
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