• Realizada dia
    11/12/2017
    às 05:02:27
    entrega sem nota e faltando produtos
    Por Romerito -
    Meu nome Romerito pela primeira vez que comprei e a decepo foi enorme,pois fiz uma compra e me entregaram sem nota e faltando produtos e agora em todos os meios de comunicao com a empresa no consigo nem ao menos resposta da empresa do porque no ter enviado nota pra conferir o que foi entregue com o nmero do meu pedido.Total falta de respeito com o consumidor pois falo com um setor jogam a responsabilidade pra outro e ningum da uma resposta.Resumo acabei no prejuzo o nmero do meu pedido 2252485824 caso empresa queira ao menos pedir desculpas de no entregar o que foi pago pois tenho fotos do que foi enviado pra minha residncia



    Respostas
    13/12/2017 - 13:10:55
      Natura -
    Ol Romerito, boa tarde! Aps as tentativas de contato telefnico no nmero: (21)9xxxx-7889 sem sucesso, Foram feitos em dias e horrios diferentes,sendo assim esta reclamao ser encerrado por falta de contato. Caso haja eventuais dvidas estamos disposio nos canais: Chat e E-mail: www.natura.com.br Telefones: 0800 115566 / 0300 7115566* - de segunda sexta-feira das 08h s 20h e aos sbados das 09h s 15h. *0300 ligaes feitas de celular.


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   13/12/2017 - 13:10:57
    @ - Envio de e-mail   11/12/2017 - 11:02:28
  • Natura
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