Estou a mais de 24h sem luz em minha residência.
Liguei imediatamente para light e que deram um prazo para ligarem, passou a noite, madrugada, manhã , tarde e não tive retorno, os prazos só aumentaram e os protocolos também. Pedi ajuda na emergência, pelo whatsapp e todas as vias que pude, e a light ficou de enviar um técnico, mas sem horário previsto. Resumindo, estou sem luz (com as contas em dia ) perdendo meus alimentos na geladeira, perdendo trabalho, perdendo dinheiro, me stressado , sem banho quente, sem poder até mesmo carregar meu celular, perdi todo meu pacote de internet, e no final das contas, nada está sendo resolvido! Eu trabalho com mídia social e eventos, estou nas produções e véspera de um evento cultural, com essa falta de luz estou sendo prejudicada! Isso é falta de respeito com o consumidor que está em dia com seus pagamentos!
Tenho todos os protocolos de whatsapp e ligações ! Isso é um desrespeito!!!
