Hoje tive uma serie de problemas com a 99. Pedi um carro pro endereço em que eu estava, quando fui conferir no aplicativo a minha corrida tinha sido dada como encerrada. Como se o motorista tivesse me buscado e me deixado em um local que inclusive nao foi o que eu solicitei como destino. Foi cobrado 7$ por uma corrida que eu nao fiz. Enquanto eu continuava atrasada e aguardando pelo motorista.
Depois disso pedi outro carro, e o motorista ficou dando voltas ao redor. Cancelei e pedi outra corrida, deu 10 minutos p chegar, aguardei 10 minutos e o motorista estava parado no mesmo lugar. Cancelei mais uma vez e finalmente consegui ser atendida por uma motorista.
Mas quero saber sobre o valor cobrado a uma corrida que eu nao fiz.
Ainda tentei ligar para o primeiro motorista que cobrou a corrida indevidamente, mas o mesko atendeu a ligação e ficou completamente mudo. Eu so podia ouvir o barulho ao redor.
|