• Realizada dia
    01/02/2024
    às 18:37:10
    Cobrança indevida
    Por lenita -
    Recebi a fatura do meu cartão e verifiquei que a empresa UOL cobrou por serviços que não contratei, passei cerca de uma hora e meia tentando inutilmente cancelar o serviço que não contratei e desisti depois de 4 tentativas no site e pelo telefone 40032002.(esperei pacientemente por cerca de 30 minutos para ser transferido para a área de cancelamento e depois de esperar outros 20 minutos desisti porque tinha outro compromisso. O fato é que tem um serviço contratado que não pedi e não sei qual é. Só necessito manter o email, que agora já tenho dúvidas se devo manter, devido ao péssimo atendimento recebido.



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    @ - Envio de e-mail   02/02/2024 - 12:53:04
  • UOL
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