• Realizada dia
    08/01/2018
    às 23:54:46
    Cobrança não autorizada
    Por Armando -
    Recentemente a operadora dos cartões submarino, o banco cetelem vem cobrado em minha fatura parcelamento de uma fatura a qual não fui consultado sobre valores em atraso, ou sequer faturas impressas ou por mail da mesma. Sinto -me lesado pois não tive a opção de saber sobre valores em atraso, ou mesmo opção de parcelamento menor visto que jamais faria um parcelamento em 12 vezes.



    Respostas
    17/01/2018 - 16:21:53
      BANCO CETELEM -
    Sr. Armando , boa tarde! Efetuamos tentativa de contato nos números: 21982971123(caixa postal) e 21982971123 (caixa postal) porém não obtivemos êxito na tentativa ás 16h20. Solicitamos a gentileza de nos informar o CPF e telefones com o melhor horário de contato, para que possamos dar a tratativa na sua solicitação. Atenciosamente, Banco Cetelem S/A
    17/01/2018 - 16:21:51
      BANCO CETELEM -
    Sr. Armando , boa tarde! Efetuamos tentativa de contato nos números: 21982971123(caixa postal) e 21982971123 (caixa postal) porém não obtivemos êxito na tentativa ás 16h20. Solicitamos a gentileza de nos informar o CPF e telefones com o melhor horário de contato, para que possamos dar a tratativa na sua solicitação. Atenciosamente, Banco Cetelem S/A


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   17/01/2018 - 16:21:54
    @ - Envio de e-mail   17/01/2018 - 16:21:52
    @ - Envio de e-mail   09/01/2018 - 00:21:27
  • BANCO CETELEM
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