Comprei uma passagem para natal para minha vó de 75 anos que é cardíaca, ela chegou com mais de uma hora de antecedência para fazer o check-in e eles já aviam fechado, fizeram ela pagar mais por outro horário e não reembolsaram ela, um absurdo isso a pessoa faz tudo certo e não pode embarcar? Pior ainda fazer isso com uma idosa de idade! Uma vergonha sinceramente, não comprem na gol, você só se aborrece e não consegue viajar porque eles não estão nem aí para o cliente
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