Em Agosto de 2020 o Bradesco me ofereceu o serviço Economia Premiável Bradesco. Que consiste em vir uma cobrança mensalmente no meu cartão de crédito (como se fosse uma compra) e também a concorrer a prêmios. Na situação perguntei a partir de quando poderia resgatar o valor que estava juntando, o atendente respondeu que eu poderia resgatar o meu dinheiro após 12 meses. PARA MINHA SURPRESA, hoje ao ligar para pedir o resgate fui informada que só poderia retirar o valor se perdesse mais de 20% do valor que EU JUNTEI! E pra piorar fiquei sabendo que essa Economia Premiável que me foi oferecida tem vigência até 2025. Porém NENHUMA dessas informações foram passadas no momento da que aceitrei a Proposta. Minha Reclamação é simples, quero o valor integral que paguei com a correção correta sem nenhum desconto! Não foi me passado que o serviço era uma título de capitalização que eu ficava presa a períodos! Fui enganada!
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