• Realizada dia
    12/01/2019
    às 11:11:09
    Falta dágua
    Por Luciana -
    Bom dia, venho por meio desta deixa minha tristeza e insatisfação com o serviço da CEDAE. Que desde o dia 26/12/2018, não cai água na minha residência. Tenho que todos os finais de semana ir a Anchieta, lavar roupas na casa da minha mãe. Moro em Irajá, na rua Eugênio Gudim, CEP 21361-500. É, de total descaso todo verão é a mesma coisas a 4 anos que moro ali. Nenhuma atividade de melhorias é feita, toda vez a bomba queima. Cadê o engenheiro da CEDAE, que não modifica a localização da bomba, para início da rua Eugênio Gudim, que com certeza iria diminuir a necessidades de exceder a pressão na bomba, quem mora na parte alta da rua não séria tão castigada. Temos vizinhos com crianças, idosos, gestante e uma senhora cega e outra na fila de uma operação no joelho pelo SUS. Vivemos como miseráveis sem água. Favor senhora CEDAE, vamos ter coincidência.



    Respostas
    14/01/2019 - 14:28:47
      NOVA CEDAE -
    Senhora Luciana Peço que por favor informe o endereço completo e a matrícula para que possamos analisar o pleito. Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo: SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) : 0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou (21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas. SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) – 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas. Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min. Site: www.cedae.com.br Atenciosamente CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   12/01/2019 - 15:06:41
    @ - Envio de e-mail   14/01/2019 - 14:28:49
  • NOVA CEDAE
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