• Realizada dia
    03/05/2018
    às 08:20:13
    Desligamento de água
    Por Maria -
    Eu Maria Aparecida de Jesus Oliveira, portador do CPF 410.186.564.72. Reclamo sobre o desligamento da água sem aviso prévio! Por volta das 12 HS, desligaram a água aqui de casa. Resido no endereço Avenida Padre Guilherme Decaminada Bloco 10 Apt 402 Agata, cep 23040280. Eles desligaram a água sem aviso prévio. Não tem hidrômetro ligado. Sou isenta de pagamento de água. Tenho documentos para provar isso. Entrei em contato com a nova CEDAE protocolo número 2018320967 a atendente me informou que tenho 3 contas em aberto, e além de pagar as três contas, teria que pagar o valor de 189.85 para religação da água. Gostaria de uma resposta. Estou sem água desde ontem. Com uma criança de 3 anos de idade, precisa de água para beber e tomar banho. Desde já agradeço e aguardo retorno. Bom dia! Maria Aparecida de Jesus Oliveira



    Respostas
    03/05/2018 - 18:14:11
      Maria Aparecida de Jesus Oliveira -
    Boa Noite, Muito Obrigado pela Atençao, ja efetuei o pagamento das contas Surpresa, e ja entrei em contato com a Rio Agua que me enviou uma resposta que para logar o abastecimento da agua tenho que pagar o valor de R$189,00 parcelados em 06 vezes na contas a serem enviadas e estou aguardando a agua ser ligada pela empreza, pois ja quitei o débito com a mesma. Obrigasdo.
    03/05/2018 - 13:12:04
      NOVA CEDAE -
    Informamos que a Zona Oeste mais Saneamento (AP 5) é a responsável pela prestação de serviço comercial na localidade de Santa Cruz. Necessário entrar em contato com o tel /; 0800 025 0005. Atenciosamente, CEDAE


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   03/05/2018 - 18:14:12
    @ - Envio de e-mail   03/05/2018 - 13:12:05
    @ - Envio de e-mail   03/05/2018 - 11:21:50
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