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Realizada dia
31/10/2017
às
16:03:18
desrespeito ao consumidor
Por fernando -
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estou aguardando um objeto postado dia 25/11 em SP para o RJ . E DIZEM NO RASTREIO QUE ESTIVERAM NO ENDEREÇO MAS NÃO HAVIA NINGUÉM NO DIA 27/11 . fICAMOS ATÉ 15H E NÃO APARECEU NINGUEM AQUI. AGUARDEI SABADO ATÉ 14H E NÃO VEIO NINGUEM,AGUARDEI SEGUNDA E NÃO VEIO NINGUEM ,FUI HOJE NA AGENCIA PRAÇA ZÉ GAROTO E FUI INFORMADO QUE O OBJETO NÃO ESTÁVA LÁ ,QUE TALVEZ AMANHÃ.. O CONTRATO DELES É FAZER 03 TENTATIVAS DE ENTREGA. O QUE NÃO ACONTECEU.
Objeto aguardando retirada no endereço indicado
Objeto aguardando retirada no endereço indicado
31/10/2017 13:33 Sao Goncalo / RJ
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31/10/2017
13:33
Sao Goncalo / RJ Objeto aguardando retirada no endereço indicado
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto.
AC SAO GONCALO - Agência dos Correios
PC. ESTEFANIA DE CARVALHO - - 15
Ze Garoto
Sao Goncalo / RJ
30/10/2017
13:17
SAO GONCALO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO GONCALO / RJ para Agência dos Correios em Sao Goncalo / RJ
27/10/2017
17:34
SAO GONCALO / RJ A entrega não pode ser efetuada - Carteiro não atendido
Aguarde: Objeto estará disponível para retirada na unidade a ser informada
27/10/2017
12:06
SAO GONCALO / RJ Objeto saiu para entrega ao destinatário
26/10/2017
22:06
SAO GONCALO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em SAO GONCALO / RJ para Unidade de Distribuição em SAO GONCALO / RJ
25/10/2017
21:37
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em SAO GONCALO / RJ
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| Respostas |
17/04/2018 - 17:11:21
 NOVA CEDAE -
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Senhora Jupira,
Informamos que sua solicitação foi encaminhada para o setor responsável a fim de que sejam tomadas as devidas providências.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 17/04/2018 - 17:11:22
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@ - Envio de e-mail 17/04/2018 - 13:07:59
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3782 Reclamações
75 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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