• Realizada dia
    01/06/2017
    às 16:01:48
    NEXTEL COBRANÇA INDEVIDA E FALTA DE PROFISSINALISMO DO ATENDENTES .
    Por RAFAEL -
    FIZ UM ACORDO COM A NEXTEL QUE MINHA CONTA VIRIA 80,00 REIAS DURANTE 6 MESES E O MESMO NÃO ESTA SENDO CUMPRIDO . JA LIGUEI VARIAS VEZES PARA NEXTEL ELES ESTÃO SEMPRE O SISTEMA FORA DO AR . MINHA LINHA 21-96911-9996 RAFAEL O ULTIMO PROTOCOLO DE LIGAÇÃO 201700136420909 MUITO MAL ATENDIDO PELO ATENDENTE .



    Respostas
    20/04/2018 - 16:12:41
      NOVA CEDAE -
    Senhora Monica, Vimos informar que o abastecimento se encontra normalizado. Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo: SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) : 0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou (21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas. SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas. Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min. Site: www.cedae.com.br Atenciosamente CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
    27/03/2018 - 16:15:28
      NOVA CEDAE -
    Senhora Monica Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para verificações. Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo: SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) : 0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou (21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas. SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas. Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min. Site: www.cedae.com.br Atenciosamente CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   20/04/2018 - 16:12:42
    @ - Envio de e-mail   27/03/2018 - 16:15:30
    @ - Envio de e-mail   27/03/2018 - 10:20:21
  • NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES
    3782 Reclamações

    75 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)