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Realizada dia
23/03/2018
às
00:48:06
Falta de água 4 vezes em 3 meses
Por Salete -
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Apesar de ter 2 caixas de agua de 1500 litros e uma cisterna numa casa em que vivem 3 pessoas já é a quarta vez que ficamos sem agua desde o Natal. E sempre nos fins de semana e feriados. E não tem nem um aviso nem satisfação apesar de terem meu email pois recebo a conta pela internet. Isso tem que parar, para eu ter falta de agua é por que não entra agua na minha casa há uns 4 dias e quero uma indenização pelo dinheiro que venho gastando comprando agua e o prejuizo na minha qualidade de vida.
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| Respostas |
17/04/2018 - 12:36:31
 NOVA CEDAE -
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Senhora Salete,
Tendo em vista do tempo decorrido, Solicito informar se o problema persiste.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 17/04/2018 - 12:36:32
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@ - Envio de e-mail 23/03/2018 - 13:00:46
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3782 Reclamações
75 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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