• Realizada dia
    09/03/2018
    às 23:42:21
    Roubo de água da CEDAE
    Por Aline -
    Está havendo um ruobo no hidrômetro da CEDAE no posto de combustível linha amarela, o endereço é avenida Airton Senna canteiro central altura do número 3600



    Respostas
    12/03/2018 - 14:56:37
      NOVA CEDAE -
    Senhora Aline Vimos informar que as DENÚNCIAS devem ser solicitadas através da nossa Central de Atendimento onde deverão ser fornecidos os seguintes dados: ● Endereço completo do local a ser denunciado – Rua, Nº, Complemento (LOTE, QUADRA, CASA, APTO, SOBRADO, FRENTE, FUNDOS, E OUTROS SE HOUVER), Bairro, Município, etc.; ● Ponto de referência do imóvel denunciado; ● Ponto de referência da ligação denunciada; ● Nome do proprietário ou morador do local denunciado; ● Tipo de Denúncia: » Ligação Irregular de Água ou Esgoto; » Desperdício de Água; » Violação de Corte; » Manipulação de Hidrômetro; » Intervenção no Abastecimento por Pessoas Não Autorizadas; » Abastecimento Irregular de Carro Pipa; » Abastecimento Irregular por Poço; » Invasão a Imóvel sob Responsabilidade da Nova CEDAE; » Desvio de Conduta de Funcionários CEDAE ou Terceirizados; ● Tipo do Imóvel denunciado: » Comercial, Domiciliar, Industrial, Público, Misto; ● Situação do Imóvel denunciado: » Habitado ou não, Fechado ou Ativo; ● Quem fez a ligação irregular; ● Quando aconteceu (Data e Hora). Como o sigilo é absoluto, não será necessário informar nome e telefone do denunciante. Vale ressaltar que não há prazo de atendimento para casos de denúncia, pois é direcionado ao setor responsável que analisa e faz a vistoria, quando necessário. Central de Atendimento: 0800-282-1195, (21) 2211-0773 para ligações de telefones celulares ou 0800-282-3059 para clientes surdos ou deficientes auditivos- atendimento 24 horas, ou nas agências comerciais da CEDAE - horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   12/03/2018 - 14:56:38
    @ - Envio de e-mail   12/03/2018 - 03:36:12
  • NOVA CEDAE
    RECLAMAR Dados da Empresa
    2856 Reclamações
    70 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
    • 0%
      Pendentes
      103
    • 0%
      Respondidas
      2397
    • 0%
      Resolvidas
      132
    • 0%
      Não Resolvidas
      224
» Termos de uso

» Política de Segurança

Nossas Redes Sociais
     
Todos os direitos reservados - RECLAMERIO Desenvolvido por SUED Design