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Realizada dia
16/10/2017
às
22:18:00
PAGAMENTO DE COTAS.....SEM ÁGUA
Por aluisio -
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Temos os pagamentos em dia....mas água não temos praticamente deste setembro.... pergutamos:
- teremos alguma devolução de valores???
- quem pagará a energia gasta, para o bombeamento de água de nosso poço para nos atender???
- teremos que buscar ajuda de terceiros para defender nossos interesses/direitos???
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| Respostas |
14/12/2017 - 19:56:53
 aluisio Silvares de Oliveira -
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Caros,
Sim...... fomos atendidos, com um pouco de atraso mas fomos atendidos!!! o problema agora é a falta de regularidade no atendimento.. tinhamos os dias de terça / quinta / domingo.... agora quando menos esperamos temos água fora destes dias.....ocasionando em varias vezes não capitação e ficamos sem água..... nos trazendo gastos de energia, para enchimento das caixas....mas o que fazer se este é o procedimento que temos, de forma generalizada, nas prestadoras de serviços!!!!
Ai.......vamos que vamos, até quando não sabemos!!!!!
Abcs
Silvares
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18/10/2017 - 10:34:01
NOVA CEDAE -
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Senhor Aluísio
Vimos informar que mesmo não Havendo consumo no Imóvel - Seja ele Comercial, Industrial, Residencial ou Publico por qualquer período, o Responsável esta sujeito ao pagamento de uma Tarifa Minima .
As Despesas decorrentes dos serviços prestados pela CEDAE á população não cessam
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 14/12/2017 - 19:56:54
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@ - Envio de e-mail 18/10/2017 - 10:34:02
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@ - Envio de e-mail 17/10/2017 - 07:59:37
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3782 Reclamações
75 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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