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Realizada dia
14/10/2017
às
15:18:03
FALTA DE ÁGUA HÁ 9 ANOS
Por Lizete -
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Há 9 anos que não tem água aqui no final da estrada do Maracai 525. Fizeram uma obra recentemente, mas minhas esperanças foram por água abaixo, pois já estou há mais de 30 dias sem água!! Estamos desesperados com a falta de água, será que as pessoas responsáveis não encheram isso, não têm dó da gente? Não pensam como pode estar a nossa situação com almoço na rua, pois não temos uma gota de água pra fazer uma comida, a situação de banho, banheiros, higiene da casa, do quintal...
Peço por favor socorro!!! Me ajudem a resolver esta situação que já está deplorável!!!! Não sou inadiplente com a CEDAE, em momento algum deixei de pagar as contas, mesmo sem ter a água!! O que não dá para entender é que uma parte da rua tem água e a outra parte onde moto não tem!! As comunidades em volta não falta água, somente aqui!!!
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| Respostas |
16/10/2017 - 11:04:14
 NOVA CEDAE -
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Senhora Lizete
Informamos que a sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para providências cabíveis, tão logo tenhamos um posicionamento, faremos novo contato.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 16/10/2017 - 11:04:15
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@ - Envio de e-mail 14/10/2017 - 23:44:14
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3782 Reclamações
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