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Realizada dia
08/10/2017
às
13:13:01
ÁGUA CAIU PARCIALMENTE
Por Julius -
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Esta semana a água caiu em nossa cisterna. Porém não encheu por completo, somente 50% da capacidade. Isso nos impõe a compra de mais caminhões -pipa. A Nova Cedae não viu a reclamação anterior, não deu resposta. Precisamos do fornecimento de água.
Segue a reclamação anterior!
Há doze dias 128 apartamentos não recebem água da Cedae no Condomínio Assuero, na Estrada Venâncio Pereira Veloso, 405, Jardim Primavera, Duque de Caxias. Nós, condôminos, já gastamos R$4.000,00 com caminhões-pipa, que possivelmente a companhia não quererá amortizar de nosso consumo mensal. Pedimos o imediato restabelecimento do serviço.
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| Respostas |
11/10/2017 - 11:48:46
 NOVA CEDAE -
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Senhor Julius
Peço que por favor informe a matrícula para que possamos analisar o pleito.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) :
0800 282 1195 - Para ligações de telefones fixos - Atendimento 24 horas ou
(21) 2211-0773 - Para ligações de telefones celulares - Atendimento 24 horas.
SAC (Serviço de Atendimento aos Clientes surdos ou deficientes auditivos) - 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.
Agências de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 08h30min as 16h30min.
Site: www.cedae.com.br
Atenciosamente
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 11/10/2017 - 11:48:47
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@ - Envio de e-mail 08/10/2017 - 17:21:36
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3782 Reclamações
75 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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