• Realizada dia
    29/05/2018
    às 14:24:21
    Indenização mentirosa! NUNCA USEM ESSA EMPRESA!
    Por MICHELLE -
    é muito simples. Em Março, tive meu vidro quebrado por uma pedra, e tricou tudo, liguei imediatamente para o seguro, onde me informaram que eu deveria tirar 03 fotos do vidro, junto com outros documentos e enviar para o email da seguradora. Fiz exatamente como solicitaram, dentro de 02 dias entraram em contato comigo dizendo que estariam encaminhando para analise e que só teria resposta dentro de 04 dias uteis!!!! Coisa impossível pra mim que trabalho com o carro, correndo o risco de andar com o carro quebrado e ainda ser parado em uma blitz, questionei se não teria outra forma. Então o atendente disse que eu poderia realizar o serviço, pagando do meu bolso e que a empresa pagaria entao pelo serviço. Imediatamente fui a oficina( que a APVS informou) e fiz a troca do vidro, e até hoje 29/05/18 NUNCA RECEBI! Ja enviaram emails solicitando meus dados bancarios para pagamento e NUNCA RECEBI ATÉ HOJE! FALO PARA QUEM LER ESSA POSTAGEM...NAO FAÇAM ESSE SEGURO.



    Respostas
    30/05/2018 - 09:32:02
      APVS - Proteção Auto -
    Prezada Michelle Fontes. Não foi localizado processo de indenização para com os dados informados na reclamação. Pedimos para que reenvie os dados do associado, inclusive do veículo, para que possamos dar-lhe um retorno exato. Encerra se esta reclamação disponibilizando-nos para esclarecimentos de eventuais dúvidas e solicitando ao reclamante que replique os esclarecimentos avaliando as informações prestadas. Central de Relacionamento Associação de Proteção Veicular e Serviços Sociais 4007-2381 / 4007-2382 www.apvs.com.br


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   30/05/2018 - 09:32:03
    @ - Envio de e-mail   29/05/2018 - 14:31:39
  • APVS - Proteção Auto
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