• Realizada dia
    03/11/2023
    às 09:14:05
    Golpe de funcionário
    Por Barbara -
    Fiz um acesso pelo app do mercado pago solicitando desbloqueio do cartão de crédito, aferencendo atendimento via e-mail, wathsap, ou chamada, aceite pelo wathsap, direcionada ao atendente, o mesmo ofertou limite extra para liberação do cartão, tendo feito a movimentação simultaneamente com o atendente fiz o depósito para minha conta do mercado pago, orientada pelo assistente fiz novamente o pix para a suposta conta da supervisora cadastrada o dinheiro sumiu, alegando posteriormente em outro contato que teria que adicionar mais crédito para atingir a meta da liberação do crédito, mesmo envio novamente link que direciona ao app,registrei novamente via atendimento o acontecido, alegaram que não tem como controlar golpes aplicados por contatados, pois os mesmos somen com os valores, assim tirando a responsabilidade da empresa essa foi a resposta da atendente, tenho pint de TD e salvos os link do mesmo, falei que farei um boletim de ocorrência para reaver o valor.



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    @ - Envio de e-mail   03/11/2023 - 12:46:11
  • MERCADO PAGO
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