Durante 3 meses estou sem água, diversos técnicos e até o supervisor S.. ficaram de puxa um novo ramal para minha residência porém até hoje não compareceram ao local, quero uma solução des de já pra esse problema.
Isso está me prejudicando estou gastando dinheiro pra comprar água e com problema de coluna para poder está carregando água estou com um problema de infestação de baratas proque não tenho água pra lavar louça, os técnicos não vem no local e se recusam a fazer o serviço dês que estalou ó hidrômetro não trouxeram o cano para puxar do ramal certo.
50 ordem de serviço abertas e nada de solução. Já falei com a ouvidoria supervisora L.. a mesma disse que iria passar pro setor até hoje não foi resolvido.
Número da matrícula Nome completo do titular e vilma dos santos Ferreira Endereço completo: ladeira frei orlando n 41 casa . santa Teresa Rio de Janeiro rj 20230000
RECLAME RIO - ID: 52702
PREZADA,
ACOMPANHAMOS SUA VERIFICAÇÃO DE FALTA D´ÁGUA - VERIFICADO QUE EM 28/10/23 MEDIANTE A O.S. 2023/6316666 EQUIPE ESTEVE NO LOCAL E COMPROVOU QUE O ABASTECIMENTO FOI NORMALIZADO.
Em caso de dúvida, fique à vontade para se comunicar conosco através dos nossos canais oficiais WhatsApp (0800 195 0 195), Call Center (0800 195 0 195) ou pelo chat no site (www.aguasdorio.com.br).
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