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Realizada dia
02/05/2023
às
13:44:27
Pendência de pagamento, com o valor da corrida pago.
Por Ana -
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Boa tarde, prezados!
No dia 27/04/23, solicitei uma corrida do Rio para o hospital Moacyr do Carmo em Duque de Caxias, essa corrida iniciou - se as 8:09 HS e terminou as 8:54hs, o valor finalizado foi de R$24,91, o motorista alegou que estava sem troco, e meu marido Eduardo da Silva Batista fez o pix no valor de R$25,00, para o motorista Adriano de Santanna Dias. No sábado fui tentar solicitar uma corrida estava o valor como pendente, e por esse motivo não consegui solicitar o carro, mandei msg através do suporte deles, com todos os comprovantes e eles alegam que não podem fazer nada, pois não informei no aplicativo a informação do pix,.porém sempre faço corridas com pagamento no pix e nunca tive problemas, agora eles alegam que vou ter que pagar o valor que no caso ficou duplicado. Teriam como me ajudar?
Desde já agradeço.
Ana Acioli
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@ - Envio de e-mail 02/05/2023 - 17:44:55
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