Cobrança indevida de conta referente a erro do sistema
Por Philippe -
Recebi duas contas de cobrança sendo que eles me disseram que o sistema estava com problema não gerando minha conta de energia. Passado um mês me enviaram duas contas com um valor altíssimo sendo que não fizeram a média na conta . Solicitei uma equipe para verificar o problema e foi constatado q meu relógio estava danificado. Sendo assim estou pagando por um erro q não cometi mas sim dá empresa,pois alegaram q não estava tendo comunicação do relógio com a central. Número de protocolo:2019002054