• Realizada dia
    07/03/2018
    às 10:27:04
    Contestação de conta
    Por Maria -
    Estou muito insatisfeita com a light fui na agência da light dia 02/01/18 contestar uma conta de 500,00 reais pois não consumo esse valor cobrado ...a mesma me informou que dentro de 15 dias iria solucionar o problema ..enfim já tem 2 meses dessa reclamação não obtive resposta ..e ontem dia 06/03/18 a light foi na minha residência cortar a luz ...dizendo que o corte era devido a conta de 500,00 a mesma que fui contestar a 2 meses ...hoje pela manhã liguei pra light para resolver a situação ..fui informada que a conta de 500,00 reais foi cancelada que o valor que eu devo é 198,38 valor esse que veio como aviso de corte na conta desse mês ..ou seja não recebi essa conta nem ao menos fui comunicada que essa conta seria referente a contestação que eu fiz ..só soube da existência dela no aviso de corte.. conclusão: muita falta de respeito e comunicação da light ..fica aqui minha insatisfação péssimo atendimento..



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    @ - Envio de e-mail   07/03/2018 - 10:42:39
  • Light Serviços de Eletricidade
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