Sou cliente da Oi a anos , tenho o plano Oi total e a uns cinco meses mais Oi menos tenho recebido a cobraça de um valo de 21,00 referente a um serviço que já está incluso no meu plano que pago o valor de 130,00 geralmente . Com essa cobrança indevida eu geralmente estou com os meus serviços bloqueados.Quando recebi a primeira conta entrei em contato para questionar e os próprios atendentes identificaram que a cobrança não era de vida . Porém todos os meses eu estou com os meus serviços bloqueados mesmo todos os meses questionando a mesma coisa, ninguém resolve o problema ,estou novamente com o meu telefone bloqueado por uma conta que não é devida.
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